イメージの統一

■ブランドイメージの統一　（2004.04.18）

昨日の日記「ネーミングは大事」に対して
猫山ケイコさんから、以下のようなコメントを頂きました。

＞東京ばな奈「見ぃつけたっ」
＞フルネーム（笑）があったことは、何度も食べているにもかかわらず、
＞ほりほりさんが書いていただいたのを見て、再認識しました。
＞というのは、普段、「東京ばな奈」＝イエロー＝バナナのお菓子　という
＞イメージが定着しているので、「東京ばな奈」とバナナカラーの「イエロー」
＞の強烈なインパクトしか頭になかったのです。

そうなんですよネ。

うちはまだその辺りが全然できていないので
特に感じるのかもしれませんが、この東京ばな奈という商品は
一貫したイメージ戦略（色、ロゴ、キャッチフレーズ、雰囲気）
を取ることによってお客様に強烈なインパクトを
与えることに成功している好例だと思います。

＞そして、このお菓子は、カスタードのお菓子は
＞全国のお土産品の中でも他にも多数ありますけど、
＞期待を裏切らず、おいしいんですよね。
＞包装紙の強烈なインパクトとともにおいしいんです。

ここが↑↑がポイントなんでしょうネ。

おいしかった印象を、
次にこのバナナカラーを見た時に思い起こさせる．．．

これが、
「リピート」→「クチコミ」→「ブランド構築」
へと繋がっていくのだと感じました。

「おいしい」だけでは
東京駅おみやげNO1にはならなかったと思いますし、
「バナナ色のパッケージ」や「楽しいネーミング」だけでも
東京駅おみやげNO1は無理だったと思います。

（商品力があることが大前提として）ブランドイメージの統一って
大切だなぁ～と最近つくづく感じています。